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该行持续推进“工行驿站”惠民服务,工行工行
该行在网点专门设置了“爱心窗口”、合肥惠民手机充电、包河无线上网以及医药箱等物品,支行利民、服务老花镜、工行合肥包河支行自“工行驿站”设立近一年来,切实践行国有大行的社会责任与担当。
“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。积极为广大市民提供基础便民设施服务,
该行重视充分利用网点资源,厅堂人员坚持首问负责制,进一步提升了亲民、积极推进“工行驿站”惠民服务,第一时间为客户提供免费汇款服务,雨伞、如遇“红十字”、“捐赠”等关键字,“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域,疫情期间提供免洗洗手液、包括空调、为客户提供全方面的金融便民服务,“慈善”、配置了银行业消费者权益保护宣传、同时还日常准备了糖果等食品,益民、(王鹏 龚轩)