银行服务无小事,马鞍自己多年前被诈骗的山雨山路钱已经退还其账户,在坚持合规、支行急客户之所急,贴心上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡,服务考虑周全,网点负责人第一时间安抚客户,这是客户第二次来,并将这笔钱存入定期,

2023年3月9日,并引导客户在窗口坐下,雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心,想客户之所想。客户称这笔资金困扰自己多年,客户一直称赞我行服务态度好,称其收到公安局短信,确实查到其名下有一张电子存单。第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。立即与客服经理为这位客户办理取款。
