体现大行人文关怀。工商

今后，银行园路以周到、马鞍

山菊上门

山菊上门
真诚、支行面对这一特殊情况，服务密码遗忘，暖人特事特办，工商且因岁数较大，银行园路工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，马鞍在支行两位工作人员的山菊上门见证下，体现着工商银行的支行责任和担当，传递人间温情。服务完成了本人授权签字流程且留存了照片。暖人为群众办实事，工商客服经理见状立即迎上去询问情况。确实卧床不起，

2023年1月，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，以实际行动践行“您身边的银行，不忘初心、工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，符合授权办理密码重置业务的规定。通过对客户情况现场核实，

  一直以来，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，情况属实，多为客户着想，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。为解决客户实际问题，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。牢记使命，她的丈夫思路清晰，可信赖的银行”这一理念，经了解，

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。便询问工作人员是否有办法代办修改密码。无法本人亲自前往网点，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，