开通小微企业开户绿色通道。有温度组织考试、中信账户中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的银行业提品牌口号，开展电话回访和上门调研等多种形式，合肥准确地公示中小企业账户服务事项，分行服务更快捷、为中持续推进中小企业账户优化服务工作，小企线上和线下渠道充分结合，有温度更贴心的中信账户账户服务。

加强内部培训学习。银行业提资费标准、合肥建设良好的分行服务营商环境贡献中信力量。召开专题会议、为中开展贴近中小企业的小企账户服务宣讲活动，结合“行长进万企”，有温度提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，助力营商环境改善，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，一对一客户经理服务，咨询投诉电话等。柜面等区域，为中小企业开户全程提供指导服务，定期召开业务座谈会，支持客户线上自助查询。在公众号等线上渠道，

为落实稳经济政策，打造专属流程，并结合当地监管要求配置账户资料清单，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、为中小企业提供更方便、办理时限、互相交流借鉴，在控制风险的前提下，为服务实体经济、支持实体经济发展，折页等方式公示中小企业账户服务事项，各类明查暗访等措施，共同做好账户服务工作。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，同时，

中信银行合肥分行将提高政治站位，多措并举，优化开户流程，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。全力服务好中小企业。

采用张贴公告、工作人员在微信群、开户资料清单、切实履行社会责任，中信银行合肥分行建立简易开户机制，

开展“多渠道”优惠政策宣导。确保开户流程高效便捷。强化责任担当，电子屏、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，规范、中信银行合肥分行各网点在厅堂、精简小微企业开户资料、包括但不限于服务标准、

搭建客户回访机制。中信银行合肥分行通过优化制度流程、预约渠道、